Tại Sài Gòn Follow, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được xây dựng để thông báo cho khách hàng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website hoatuoisaigonfollow.com.

1. Thông Tin Cá Nhân Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc liên hệ với chúng tôi qua các hình thức khác như email, điện thoại. Các thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ, số điện thoại, email và các thông tin giao dịch mua bán.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và giao hoa đúng hạn.
• Liên lạc với khách hàng về các đơn hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi nếu khách hàng đã đăng ký nhận thông tin.
• Giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa dịch vụ của chúng tôi.

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức xâm nhập, truy cập trái phép hoặc tiết lộ ra ngoài. Các thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được sử dụng cho các mục đích đã được xác định trong chính sách này.

Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa (SSL) để bảo vệ các giao dịch và thông tin của khách hàng khi bạn thực hiện thanh toán trực tuyến trên website hoatuoisaigonfollow.com. Các thông tin thanh toán như số thẻ tín dụng sẽ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ khi yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc trong các trường hợp bảo vệ quyền lợi của Sài Gòn Follow. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân trong trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn, chẳng hạn như với các đối tác giao hàng hoặc các công ty hỗ trợ khác mà chúng tôi hợp tác.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng gửi thông tin tiếp thị nếu bạn không muốn nhận thông tin từ chúng tôi.

6. Sử Dụng Cookies

Website hoatuoisaigonfollow.com có thể sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào website. Chúng tôi sử dụng cookies để phân tích và theo dõi thói quen sử dụng của người dùng nhằm tối ưu hóa dịch vụ của mình.

7. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với các thay đổi trong quy trình hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web này, và khách hàng được khuyến khích kiểm tra lại thường xuyên để nắm bắt các thay đổi.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email follow.saigon@gmail.com hoặc điện thoại 0786 964 201. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng mà khách hàng đã dành cho Sài Gòn Follow và cam kết sẽ luôn nỗ lực bảo vệ sự riêng tư của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.